Atención a las personas con discapacidad
Las personas interesadas en obtener información sobre discapacidad y accesibilidad pueden dirigirse al teléfono 900 555 564. Este teléfono de Discapacidad y Accesibilidad ofrece un servicio de atención ininterrumpida las 24 horas, los 365 días del año.
Las personas que presenten discapacidad auditiva pueden acceder a información de su interés a través del correo electrónico discapacidad@juntadeandalucia.es, del teléfono 900 555 564 y fax 955 512 074. También pueden solicitar información a través del e-mail saludresponde@juntadeandalucia.es.
Accede a más información al respecto en el portal de la consejería competente:
Servicios sociales
Los centros de servicios sociales comunitarios ofrecen información, valoración, orientación y asesoramiento sobre los servicios sociales, por lo que son la puerta de entrada para solicitarlos.
Allí se coordinan las ayudas a domicilio para actividades domésticas, de carácter social y de carácter personal, y se asesora sobre las prestaciones económicas complementarias.
En el siguiente enlace encontrarás información sobre los servicios sociales comunitarios: qué son, servicios que prestan, financiación de los mismos, etc.:
Mapa de Servicios Sociales en Andalucía
A través de esta esta herramienta puedes informarte de los recursos que tienes a tu disposición en materia de atención a la discapacidad.
Centros de Valoración y Orientación
Los Centros de Valoración y Orientación (CVO) son los centros competentes para la valoración del grado de discapacidad, así como para la información, orientación y asesoramiento de las personas con discapacidad y sus familias en materia de recursos sociales. También tramitan algunas de las prestaciones a las que da acceso el reconocimiento de un grado de discapacidad igual o superior al 33%.
Conoce todos los trámites que realizan estos centros, así como el directorio por provincias en el siguiente enlace:
Tarjeta acreditativa del grado de discapacidad
La tarjeta acreditativa del grado de discapacidad tiene como finalidad dar testimonio fehaciente del reconocimiento del grado de discapacidad de su titular y servir como documento probatorio de dicha condición. En la tarjeta figurará si la persona titular de la misma tiene o no atribuida la condición de movilidad reducida, lo que le permitirá acreditar de forma ágil y práctica, ante terceras personas, su grado de discapacidad y facilitarle así el acceso a determinados servicios que puedan mejorar su calidad de vida.
En la propia tarjeta se especifica de manera expresa su vigencia, que podrá ser de carácter permanente o bien establecer una fecha determinada de validez de acuerdo con la provisionalidad de la valoración del grado de discapacidad.
Cómo solicitar la tarjeta
El formulario de solicitud se encuentra a disposición de las personas interesadas en los Registros de las Delegaciones Territoriales de la Consejería Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad o de los Centros de Valoración y Orientación de personas con discapacidad adscritos a las mismas. Además, se puede obtener y cumplimentar por vía telemática.
- Solicitud online de la tarjeta acreditativa del grado de discapacidad
- Delegaciones Territoriales de la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad Igualdad
Tarjeta de aparcamiento de vehículos para personas con movilidad reducida
La tarjeta de aparcamiento de vehículos está pensada para aquellas personas que, debido a su estado, tienen limitada su capacidad de movimiento, y ello les dificulta la utilización de los medios de transporte público.
Esta tarjeta es personal e intransferible y podrá ser utilizada por su titular en vehículos de su propiedad o en cualquier otro, mientras sean empleados para transportarle.
La tarjeta de aparcamiento de vehículos para personas con movilidad reducida se otorgará con carácter indefinido. No obstante, cuando el reconocimiento del grado de discapacidad tenga carácter provisional, la tarjeta se concederá por el plazo de revisión del grado de discapacidad.
La tarjeta de aparcamiento de vehículos para personas con movilidad reducida tiene validez en el territorio andaluz, sin perjuicio de su utilización en todo el territorio de la Unión Europea en los términos que establezcan las normas nacionales de los estados miembros.
Perros de asistencia
Los perros de asistencia apoyan a personas con discapacidad, trastornos del espectro del autismo, epilepsia o diabetes. Estos animales desempeñan funciones de guía, de servicio, de aviso o señalización de sonidos.
Infórmate sobre su identificación y acreditación, la normativa reguladora y otros detalles en el siguiente enlace:
Servicio de Teleasistencia
A este recurso pueden acceder las personas con un grado de discapacidad igual o superior al 65% y edad comprendida entre los 16 y los 65 años. Se trata de un servicio de atención social continuada y personalizada, orientado a personas que requieran algún tipo de ayuda o seguimiento durante las 24 horas del día todos los días del año. Entre las prestaciones que ofrece se encuentran: respuesta inmediata ante situaciones de emergencia, aviso a familiares o recuerdo de actividades tales como citas médicas y toma de medicación.
Para solicitar más información llama a los teléfonos 012 o 955 012 012.
O escríbenos a través del formulario de consultas del Servicio 012.
También tienes también a tu disposición otros Canales de atención a la ciudadanía.