El Servicio Andaluz de Salud (SAS) considera prioritaria la transparencia en la información a la ciudadanía de las listas de espera de todas las personas usuarias que están pendientes de una intervención quirúrgica y o de una consulta externa; así como la calidad de los servicios. Por ello pone a su disposición los datos para cada hospital del SAS, además de mostrar la información por provincia y para el conjunto de Andalucía.
Plazos y garantías
La ley reconoce el derecho de los ciudadanos y ciudadanas a ser atendidos en un tiempo máximo de 180 días para un total de 700 técnicas quirúrgicas. Este plazo se ha reducido a 120 días para los once procesos asistenciales más comunes.
La ciudadanía también cuenta con derecho a la garantía de plazo de respuesta en procesos asistenciales, primeras consultas de asistencia especializada y procedimientos diagnósticos en el Sistema Sanitario Público de Andalucía.
Consulta tu inscripción en lista de espera quirúrgica
La lista de espera quirúrgica incluye a todas las personas pendientes de una intervención programada y no urgente. Si estás pendiente de una intervención incluida en los procedimientos sujetos a plazo de garantía, dispones de varias vías para conocer su estado:
- a través de ClicSalud+ (accediendo con certificado digital, DNie o Cl@ve)
- por teléfono en Salud Responde (955 54 50 60)
- acudiendo a tu hospital
Listas de espera de consultas externas y quirúrgica
Accede desde la sección 'Tiempos de respuesta asistencial' a los apartados para conocer los datos sobre las listas de espera quirúrgica y de consultas externas. La información se presenta en forma de mapa y permite filtrar por provincia y centro sanitario.
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Listas de espera de consultas externas (mapa interactivo)
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Listas de espera quirúrgica (mapa interactivo)
Para solicitar más información llama a los teléfonos 012 o 955 012 012.
O escríbenos a través del formulario de consultas del Servicio 012.
También tienes también a tu disposición otros Canales de atención a la ciudadanía.