El Ministerio de Trabajo y Economía Social es el organismo encargado de la gestión de solicitudes de prestación por desempleo o paro, y lo realiza a través del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE).
Si vas a presentar una solicitud de prestación por desempleo, debes tener en cuenta que tiene un plazo, es decir, que tienes que presentarla en los 15 días hábiles siguientes a la situación legal de desempleo.
Sin embargo, antes de realizar la solicitud de prestación por desempleo al SEPE, como paso previo, hay que registrarse antes como demandante de empleo en el Servicio Andaluz de Empleo (SAE), organismo dependiente de la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo.
Si ya te has registrado con anterioridad, pero tienes tu demanda en situación de baja, puedes tramitar el alta de forma telemática a través de:
En el caso de que no pueda realizarse el trámite de forma telemática, podrás pedir cita previa para atención telefónica con la oficina de empleo a través de la web, la AppSAE o llamando al Call Center 955 625 695, en horario de 8:00 a 20:00 horas.
Más información sobre cómo inscribirse como persona demandante de empleo:
Trámites online en el SEPE para solicitar la prestación de desempleo
A través de la web del SEPE puedes presentar y gestionar tu solicitud de prestación de desempleo y solicitar una Cita Previa. Es necesario contar con el DNI electrónico, certificado digital o el usuario y contraseña que se facilita en las Oficinas de Empleo.
Estos son los trámites que puedes realizar:
- Reconocimiento de la prestación contributiva
- Reconocimiento de prórroga de subsidios
- Declaración anual de rentas para mayores de 52 años
- Solicitud de prestaciones
- Obtención de certificados
- Baja de la prestación
- Modificación de los datos bancarios
- Desistimiento de solicitud de prestaciones por desempleo de la prestación
- Consultas y guías
- Impresos para solicitar prestaciones por desempleo
Más información para acceder a las ayudas
Las condiciones de acceso y la duración de la prestación dependen, entre otras cosas, del tiempo que hayas trabajado antes de quedar en paro. Siguiendo los enlaces encontrarás información sobre los requisitos y la documentación necesaria para acceder a las ayudas.
Para acceder a la prestación contributiva es necesario haber cotizado un mínimo de 360 días en los seis años anteriores al cese o desde que se te reconoció la última prestación por desempleo.
Pago único de la prestación para emprendimiento
Si quieres montar tu empresa puedes beneficiarte del pago único de la prestación. Esta medida facilita las iniciativas de empleo autónomo abonando en un solo pago el importe de la prestación por desempleo a las personas beneficiarias.
Más ayudas si finaliza el cobro del desempleo
Si has dejado de cobrar el paro, existen igualmente ayudas disponibles si:
- Has agotado la prestación contributiva y tienes responsabilidades familiares
- Has agotado la prestación contributiva, no tienes responsabilidades familiares y tienes 45 años o más
- Sigues en paro y no tienes derecho a la prestación contributiva ni al subsidio por desempleo, puedes solicitar la renta activa de inserción (RAI)
- Sigues en paro y tienes 52 años o más
Consulta la web de SEPE para informarte de las prestaciones disponibles según la situación en la que te encuentres:
Calcular el paro
El SEPE pone a tu disposición un programa de autocálculo de prestaciones por desempleo. Ten en cuenta, no obstante, que se trata de un cálculo orientativo
Preguntas frecuentes
En el enlace proporcionado a continuación encontrarás una selección de las preguntas más habituales sobre prestaciones que han planteado personas usuarias del Servicio Público de Empleo Estatal.
Están divididas en varios apartados para que puedas acceder mejor al área que te interesa, desde los requisitos de acceso a las prestaciones, hasta situaciones más concretas como las relativas al pago único o capitalización de la prestación por desempleo.
Si no encuentras respuesta a tu caso concreto puedes solicitar más información a través de los canales que pone a disposición de la ciudadanía el Servicio Público de Empleo Estatal por Internet o por teléfono.
Para solicitar más información llama a los teléfonos 012 o 955 012 012.
O escríbenos a través del formulario de consultas del Servicio 012.
También tienes también a tu disposición otros Canales de atención a la ciudadanía.