La calidad del Sistema Sanitario Público es un objetivo fundamental y son muchas las iniciativas desarrolladas para su mejora entre las que destacan: la Estrategia de Bioética del SSPA, la Estrategia de Seguridad del Paciente de Andalucía, la elaboración e implantación de Procesos Asistenciales Integrados o la Evaluación de Tecnologías Sanitarias.
Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía
La Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA) es una organización dedicada a impulsar la calidad en los servicios sanitarios y sociales. Su finalidad es, por tanto, la mejora de los centros dependientes del SAS.
Entre sus objetivos se encuentran:
- Fomentar la cultura de calidad y seguridad
- Incrementar la confianza de la ciudadanía
- Impulsar la mejora continua del sistema
La agencia gestiona un programa de acreditación que certifica la calidad de los centros sanitarios.
Seguridad del paciente
La seguridad del paciente es un principio fundamental y un derecho para los pacientes en el Sistema Sanitario Público de Andalucía (SSPA).
NotificASP es el sistema de notificación de incidentes y aprendizaje para la seguridad del paciente a disposición de profesionales y ciudadanía. A través de esta herramienta se puede comunicar, de forma voluntaria y anónima, los riesgos o incidentes relacionados con la seguridad del paciente que se produzcan en su entorno.
Desde la web de la Estrategia para la Seguridad del Paciente de Andalucía, puedes consultar prácticas, recursos y materiales de interés sobre esta materia.
Para solicitar más información llama a los teléfonos 012 o 955 012 012.
O escríbenos a través del formulario de consultas del Servicio 012.
También tienes también a tu disposición otros Canales de atención a la ciudadanía.